企業(yè)微信是面向企業(yè)客戶，也就是2B的社交軟件為基礎(chǔ)辦公軟件，很多人自然考慮到為什么企業(yè)微信不開發(fā)CRM系統(tǒng)?這個(gè)問題類似于為什么釘釘不開發(fā)CRM?...

　CRM軟件作為管理客戶資源和往來關(guān)系的平臺(tái)，管理者大量的企業(yè)客戶、訂單、跟蹤記錄等數(shù)據(jù)，對(duì)于用戶而言，如何快速鎖定，查詢所需內(nèi)容非常重要，這里就需要到CRM的搜索功能。 　　以八駿CRM高級(jí)版為例，搜索功...

　對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，商機(jī)管理非常重要，有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)稱之為項(xiàng)目。好用的醫(yī)療商機(jī)管理平臺(tái)可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)輕松、有序?qū)崿F(xiàn)商機(jī)/項(xiàng)目的合理化管理，避免不同渠道的銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)沖突，且有利于客戶信息、競爭對(duì)手信...

如果您處于醫(yī)療行業(yè)且使用過CRM系統(tǒng)，那么您一定明白CRM實(shí)施的重要性。本文針對(duì)初次選型CRM的醫(yī)療行業(yè)(醫(yī)療器械、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材等)企業(yè)，提供有價(jià)值的參考意見：醫(yī)療行業(yè)CRM系統(tǒng)的實(shí)施很重要。 　　與輕CRM...

對(duì)于大多數(shù)制造業(yè)而言，報(bào)價(jià)管理核心是價(jià)格策略的執(zhí)行，防止出錯(cuò)，減少報(bào)價(jià)工作量。傳統(tǒng)制造型企業(yè)的報(bào)價(jià)工作占用了業(yè)務(wù)人員和協(xié)同部門很大精力，利用八駿CRM系統(tǒng)能快速、準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，支持移動(dòng)端，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義...

盡管B2B企業(yè)的客戶數(shù)量沒有B2C行業(yè)的多，但B2B企業(yè)依然需要通過CRM系統(tǒng)來管理客戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)從市場營銷、銷售過程到業(yè)務(wù)過程、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的客戶關(guān)系管理。那么，B2B企業(yè)需要怎樣的CRM系統(tǒng)?我們從功能上來說：...

作為從業(yè)超10年的CRM實(shí)施顧問，10年前如果你問我“CRM軟件租賃還是買斷好?”我肯定告訴你租賃更適合。為什么?因?yàn)?0年前買一套CRM軟件獨(dú)立擁有實(shí)在是太貴了，而CRM能為企業(yè)帶來的價(jià)值并不是一下子就能體現(xiàn)出來的，因...

國內(nèi)OA的普及率遠(yuǎn)大于CRM系統(tǒng)，如釘釘、企業(yè)微信，我們可以將他們作為輕OA來使用。OA是企業(yè)內(nèi)部協(xié)同系統(tǒng)，將常規(guī)事務(wù)以流程驅(qū)動(dòng)，如請假、報(bào)銷、考勤等。而越來越多的企業(yè)開始有意將OA系統(tǒng)與CRM打通，將管理客戶關(guān)系...

過去企業(yè)在管理客戶數(shù)據(jù)最常用的工具是Excel表格，甚至到現(xiàn)在還有很多企業(yè)在用，因?yàn)镋xcel表格簡單、免費(fèi)。但Excel表格管理客戶數(shù)據(jù)缺點(diǎn)明顯：混亂、易丟失、信息滯后、難整合。隨著信息技術(shù)的普及，企業(yè)有更靠譜的...